Lors de cette consultation, le patient est invité à décrire les manifestations actuelles et passées de ses maux de tête (description de la douleur, intensité, fréquence, troubles associés).
La psychologue s’informe aussi sur la manière dont il s’est soigné jusque là et sur son mode de vie. A l’aide de ces informations et après avis médical éventuel, la psychologue arrête avec son patient une démarche thérapeutique adaptée son cas.

Dans certains cas, les maux de tête se succèdent sous des formes différentes ou se multiplient au point de ne plus laisser de répit au patient. Le diagnostic ne se dévoile pas clairement. La première exploration doit alors être complétée par une observation approfondie. Le patient est invité à revenir pour une deuxième consultation. Entre les deux séances il note ses maux de tête suivant un cadre bien défini, adapté à son cas. C’est seulement lors de cette deuxième consultation que l’on peut orienter le patient vers la thérapeutique adéquate.

Une fois le diagnostic établi, le patient peut avoir besoin d’analyser les causes de ses maux de tête ou de comprendre les facteurs déclenchants de ses migraines. Le psychologue l’aide à effectuer cette démarche personnelle qui le plus souvent, conduit à faire disparaître les maux de tête

Le stress peut être la seule cause de certains maux de tête tenaces. Dans les migraines, il peut aussi accroître la fréquence et l’intensité des crises. Au cours de la cure, le patient apprend à reconnaître les causes de son stress et à faire en sorte de l’empêcher d’agir.

Se soigner pour une migraine demande un effort soutenu que l’on n’est pas toujours prêt à fournir en raison des crises qui persistent au début ou au contraire parce qu’un mieux se fait sentir. Au cours de séances régulières à l’Institut (tous les mois environ), le patient trouve auprès du psychologue une aide pour aller jusqu’au bout de son traitement.